mapeo sistemático de la cartera de servicios del Ministerio.

El levantamiento de la cartera de servicios fue vital para la DRTPELM y para el MTPE. Permitió identificar y articular mejor los servicios, obteniendo data integrada sobre el volumen real de atenciones: 600,000 usuarios finales y 50,000 empresas, información clave para la gestión y mejora.

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